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我在2009年2月27日晚筹办乘坐上海航空公司从桂林飞回上海的飞机。原定时间是19：55分，但到了18：55分左右，(那是我已经安检过了)，布告牌上显示飞机延期到22：55分，理由是调配问题。我顿时傻眼了，现在是旅游淡季，飞机只有多，没有少的，怎么可能会出现调配问题呢，必然航空公司为了节约成本嘛！而且这么晚的飞机到上海都凌晨1点了，没公车了，只能打的，而且还很贵。我们就和航空公司的人理论。她们先安排我们去航空宾馆休息。后来飞机知道凌点30分才到机场，而且把降落地点从虹桥改到浦东。 根据相干规定，飞机迟延耽误4钟头以上，航空公司没人退200元，这个她们做到了。但是200怎么够呢?我们等了将近6个钟头，而且还要大的回家，这些花费加起来远远不止这200. 更为让人气愤的是，航空公司的人竟然连一句报歉的话也没有讲。大概这种情况她们见多了，见责不怪了。如果航空公司可以随意改时间让乘客等，那我们乘客是否就可以随意改时间让航空公司等呢?大家都要互相守信用，只有这样才能构建调和社会嘛！ 这样，大概一半的人登机了，另一半的人，包孕我在内，都拒绝登机，都想讨个更合理的说法。但航空公司竟然无动于衷，更本无视我们消费者。在大概僵持了半钟头后，飞机竟然丢下我们起飞了。这一下子激起了我们的愤怒。上海航空公司对于消费者实在是太不尊敬了，甚至已经达到无视消费者的地步了。 我，还有其它被抛弃的乘客对于上海航空公司这一系列的做法感到无比的愤怒。 我但愿上海航空公司对于此次事件向全体乘客报歉。恰是因为广大消费者被愚弄然后就拉到的态度，放任其航空公司为所欲为。我们要维护我们自己的权益，让航空公司不再嚣张下去 后来怎么办呢~~这种事发生太多了, 现在都漠视了,航空公司都这样，不知道害多少人了是太过度了,应该要打压！是哈，想这样的做法也太无视我们消费者了吧?一定要让她们有个说法哎真是有够无聊的,大家互相谅解一下不行吗?动不动就投诉啊愤怒,有那么小提大作吗?事实证明：喜欢斤斤计较的人心胸狭隘,活得自然不够开心高贵.真的有够过度的，后来捏撑持一下呀上海航空公司对于此次事件是应该向全体乘客报歉似的，现在的服务行业服务态度极差。撑持一下，楼主不要生气了。现在这种情况常见。现在的服务态度太差了航空公司就是力大欺人,太过份了.现在这个社会真是乱 (责任编辑：syj369) |